Подписка на рассылку

Спасибо! Вы подписались на нашу рассылку.

Корзина
нет товаров
Магазины на карте

Оставить отзыв

Имя Номер телефона Электронная почта Ваш город Ваш вопрос Вы человек?

Отправить

Клиенты о нас

  • — Огромное спасибо продавцу -консультанту на Загородном - Ирине. Человек на своем месте! Обладает талантом умело общаться с покупателями, причем предельно честно высказывая свое мнение, и с хорошим эстетическим вкусом!

  • — Могу я получить скидку по карте, если сделаю заказ в интернет-магазине? Я Ваш постоянный покупатель и уже точно знаю какие модели и какого размера мне подойдут.

  • — Купила блузку, в первый же день поотлетала половина пуговиц, пришлось заменить все. После 3 одеваний выехала ткань из манжета на рукаве. Еще к тому же одна полочка оказалась короче (!) другой. Смотрю на все это и думаю, отнести в ателье или выбросить?Китай отдыхает. Желания заходить в магазин уже нет, даже несмотря на то, что открылся новый рядом с работой.

  • — Да, всё действительно так! Тренч мне обменяли на алогичный (но без дефекта) сразу же, как только в магазин, в котором мне было удобнее его обменять, пришел нужный мне размер. Несмотря на негативную ситуацию, очень приятно было иметь дело и с коллективом магазина на Невском 147, и с Генеральным директором ООО "Красивая" Андреем Николаевым. Приятно, когда люди так дорожат репутацией своего магазина! Конечно, ошибки случаются в любом деле, мы все - живые люди, вопрос скорее в их своевременном исправлении и устранении причин. С этим в "Красивой" - всё в порядке, здесь все заинтересованы в качестве продукции, добром имени фирмы и удовольствии от одежды для своих покупателей не только в момент покупки, но и при ежедневной носке! Заботятся о том, чтобы "Красивыми" были не только манекены на витрине магазина, но и мы в их нарядах! :) Спасибо Вам всем!

  • — Светлана Викторовна, бракованные вещи мы принимаем на возврат всегда без каких либо экспертиз. Просьба еще раз обратиться в магазин. Тренч обменяют или вернут деньги (на Ваш выбор).

  • — Здравствуйте! (Не знаю, как к Вам уважительно обратиться). Я - постоянный покупатель магазина на Невском пр. 147. На этой неделе у меня случилась очень неприятная ситуация, и я очень надеюсь, что Вы сможете мне как-то помочь, потому что мне нравятся товары этой марки, и мне думается, что произошедшее - это досадное исключение. 29 июля 2016 года я, Виноградова Светлана Викторовна (у меня есть карта Вашего магазина) по чеку №648 на общую сумму 20105 рублей в том числе купила Тренч 3-011 (бежевый) 46 размера. Полторы недели назад (по погоде) я его впервые надела, и через день у меня разошелся шов на спине, выдернув все продольные нити ткани. Т.к. другой одежды по сезону у меня не было, я, видимо совершив ошибку, вечером сама распорола подкладку, и, укрепив ткань на этом участке клеевым флизелином, т.к. фабричный шов был не обработан, и ткань сильно "сыпалась", прострочила новый шов. Но сегодня фабричный шов "пополз" на следующем участке. Польто мне впору, руками я не размахиваю. Видимо, это происходит из-за того, что шов очень близко расположен к краю, никак не обработан, а ткань капризная. Хожу пока в расстегнутом пальто, чтобы шов не полз дальше. :) Боюсь, теперь мне самой с этой проблемой не справится, поэтому обращаюсь к Вам. Понимаю, что со дня приобретения прошло много времени, но может быть есть какая-то возможность заменить мой тренч на аналогичный, но не имеющий дефекта? Думаю, степень его незначительной изношенности и дефект шва может установить любая экспертиза. Фотографию дефекта сегодня попросила сделать в магазине на Невском. С надеждой на понимание и дальнейшую "дружбу" с Вашими товарами, Светлана.

  • — Спасибо огромное продавцам с Литейного 40. Очень грамотные, ненавязчивые, знают свою работу, охотно помогают.

  • — вот уже около года хожу в магазин на Загородном , всегда ухожу с покупкой. Консультанты не навязчивые, чувствуют покупателя, и очень умело помогают составить комплект, и подходят профессионально к подбору гардероба вещи оригинальные и яркие!!!!

  • — Добрый день. Хочу выразить восхищение тем, как компания следит за своей репутацией. Негативные отзывы не скрываются, а по ним принимаются оперативные решения. В результате, я осталась постоянной покупательницей. А мнение о том, что компания заботится о клиентах только укрепилось. 19 марта поехала в магазин на Загородном, в результате купила замечательное платье, которое меня будет радовать. И вот тут хочу сказать об отличной работе на Загородном 9 продавца-консультанта Глызиной Натальи. Помогла подобрать именно то, что хотелось. Рекомендации были ненавязчивы и профессиональны. Обещания компании выполнены и даже не потребовалось специального подтверждения. В результате ушла довольная, с покупкой и хорошщим настроением. Успехов в работе! И больше довольных покупателей.

  • — Марина, приношу свои извинения за неудобства и негативные эмоции. Подробный ответ написал Вам на почту. Свяжитесь пожалуйста со мной для прояснения ситуации. +7-921-329-00-22